2017年第一季度，物业服务中心紧紧围绕上年度总体部署，不断锐意改革，实现管理工作跨越发展，按照“规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项工作”的思路，开创小区稳定、和谐发展的良好局面。现将第一季度主要工作汇报如下：

一月份：年的韵味、整洁的园区背后展现物业人辛勤身影。

经受了冬日严寒考验，看到喜庆的节日氛围已渲染整个园区灯笼五色彩带。春节前后，物业服务中心安排专业的公司清理小区化粪池5组；考虑到居民燃放烟花爆竹有安全隐患，进行了大面积的落叶清理；节日期间的安全值班及卫生清洁、鞭炮的清扫。看到了物业人辛勤的身影，得到了居民的一致赞扬!

二月份：您的一分满意，源于我们十分的努力。

  一场冬雪给大地换上了新衣，及时清扫积雪的物业人是一道亮丽的风景线；节日期间为让业主生活更加便捷、维修人员上门维修68户、安装及维修地锁32次；每日巡检维护配电室、水泵房等设施，确保设备设施的正常运行。广大业主也明显感觉到了，小区停电、停水次数明显减少，小区道路宽阔了、南北门不堵车了、业主在院内停车的少了、生活更方便了。

三月份：一年之计在于春，小区处处是春天

三月份，公司下大力投资改造小区环境。首先，聘请园林绿化技师对小区柳树修剪整形。深受广大业主的赞扬；其次，小区路面的恢复及部分破损井盖的修补，改善居民的出行，美化小区环境，保障居民安全出行。第三，公司投资对小区监控进行改造，增加各种摄像头5部。第四、大力为住户排忧解难，入户维修水、电等32次，深受业主的好评。 

下一季度工作计划：

一、规范行为。强化内部管理，提升服务质量。

二、日常设施养护。做好特殊天气预防工作（暴 雨、沙尘等天气灾害）
  三、规范保洁服务，提升清洁服务的要求。

四、绿化工作逐年投入，逐渐改变小区环境。

银川嘉业德物业服务有限公司

                                        逸馨苑服务中心

                                  2017年4月8日